MeilleureGestion externalise la paie et les RH sur Internet

Article de L'Expansion, Gilles Musi - 14/11/2008 16:56.

Le traitement de la paie, la gestion des ressources humaines représentent presque toujours un fardeau pour les PME. Le site MeilleureGestion leur propose une solution en ligne clé en main. La croissance est au rendez-vous.

Il est souvent difficile pour une PME de s’y retrouver dans la jungle du droit du travail et les complexités du traitement de la paie. Face à ce défi pour nombre de petites et moyennes structures, le site MeilleureGestion propose de basculer en ligne une partie de la gestion du personnel, avec notamment un moteur de paie distant. Depuis le lancement de son offre commerciale, en 2003, l’entreprise a convaincu 400 clients – essentiellement des PME de 30 et 800 personnes – de sauter le pas de l’externalisation sur Internet. La croissance est pour l’instant au rendez-vous : le chiffre d’affaires augmente de 70% par an.

« Toutes les fonctions relatives à la paie et aux RH sont assurées. Notre solution inclut une assistance et des conseils aux utilisateurs », explique Alain Cremer, président de MeilleureGestion. L’homme n’en est pas à son coup d’essai. Il est à l’origine de l’éditeur de logiciels de gestion Sybel, créé en 1983 puis revendu après douze ans au britannique Sage. Et il a co-fondé le courtier en ligne Meilleurtaux.com en 1998.

Il a donc compris très tôt qu’Internet changeait la donne pour les entreprises. Non seulement pour avoir accès aux informations règlementaires en temps réel mais pour les mettre en application le plus rapidement possible. C’est du moins la promesse que fait MeilleureGestion.com à ses clients. Et Alain Crémer de citer en exemple « les problématiques engendrées par l’application de la loi Tepa ou la loi Fillon, les orientations que donnent le gouvernement pour favoriser le pouvoir d’achat et limiter les charges des entreprises », autant de modifications qui nécessitent « des mises à jour immédiates » au niveau des feuilles de paie.

MeilleureGestion traite aujourd’hui et de façon sécurisée un peu plus de 20.000 bulletins de paie par mois pour des PME des secteurs de l’informatique, la presse, l’industrie ou la publicité et brasse plus d’une vingtaine de conventions collectives. Elle met en outre à leur disposition des outils d’aide à la décision, notamment de tableaux de bord de gestion (congés, RTT, heures supplémentaires…), qui lui permettent de suivre et d’analyser à tout moment l’évolution de la masse salariale.

Le moteur de paie distant n’est toutefois que le service phare de MeilleureGestion. En plus d’une base de données sociales et règlementaires, il s’accompagne de la possibilité d’accéder à des experts dans le cas de problèmes RH plus complexes. Ces derniers peuvent être sollicités pour démêler une question relative aux régimes de prévoyance, fournir un éclairage sur la législation des RTT ou proposer une procédure de licenciement économique.

Le site trouve sa place aux côtés des prestataires conventionnels, entre les éditeurs de solutions logicielles et les experts-comptables. « Nos clients sont facturés tous les mois au bulletin de paie, auquel s’ajoute le montant de l’abonnement. Soit environ 1000€ par mois pour une entreprise d’une centaine de personnes », précise Alain Cremer qui entend se démarquer de la démarche suivie par ses concurrents.

Une solution moins onéreuse

« Chez nous, le coût facial d’un bulletin de paie oscille entre 10 et 13€, mais inclut l’ensemble de nos prestations. A contrario, un des premiers acteurs du traitement de la paye comme ADP-GSI offre un coût facial inférieur - 7€ l’unité -, mais auquel s’ajoutent tous les services en sus.

Résultat : à la fin de l’année, la facture s’élève à 15 ou 16€ par bulletin de paie », affirme le président de MeilleureGestion. Selon lui, les solutions logicielles de type Sage ou CCMX offrent un coût facial plus faible, mais exigent en revanche l’achat de licences et matériels informatiques. Enfin, les cabinets d’expertise comptable représentent la solution la plus onéreuse (25€/mois et par bulletin de paie). Ils permettent en revanche à l’entreprise de se dégager totalement de la gestion de la paie.

Malgré la palette de prestations et services proposés, et les avantages potentiels en termes de gain de temps, d’argent et productivité, les DRH restent toutefois encore souvent méfiantes à l’idée d’externaliser leur service de la paie. « Incontestablement, les entreprises sollicitées expriment des inquiétudes quant à la sécurité ou la fiabilité des systèmes informatiques. Le travail d’évangélisation est important. Nous les encourageons à appeler les clients qui utilisent déjà nos solutions », plaide Alain Cremer.

Fiche d’identité : Meilleuregestion

Domaine d’activité : Gestion RH et service de la paie par Internet
Année de création : 2001
Effectifs : 42
Dirigeant et fondateur : Alain Cremer
Capital : 1,05M€
Levée(s) de fonds : Deux levées de fonds de 1M€ chacune réalisée en 2005 et 2008 auprès de AGF Private Equity.
Actionnaire(s) : AGF Private Equity
Chiffre d’affaires 2007 : 1,6M€
Concurrents :
- Editeurs de logiciel : Sage (UK), Cegid (Fr), Ciel (Fr)
- Prestataires d’externalisation : ADP-GSI (US)
- Cabinets d’expertise comptable : PWC (UK), KPMG (Sui)